Bei TSR TRANSACTIONS SEMI REMORQUE machen wir es auf Sie, schnell, effizient und ohne zusätzliche Kosten zu liefern. Diese Lieferpolitik soll Sie klar über unsere Fristen, unsere bedienten Bereiche und die Beförderungsbedingungen informieren.
1. Kostenlose Lieferung in Frankreich und Korsika
Die Lieferung ist 100% kostenlos für alle Bestellungen ohne Mindestkauf, um:
- Deutschland
Transport-, Verpackungs- und Verarbeitungskosten tragen unser Unternehmen aus.
2. Verarbeitungs- und Lieferzeiten
- Auftragsabwicklung : Alle Bestellungen werden innerhalb von 24 bis 72 Arbeitsstunden (ohne Wochenenden und Feiertage) vorbehaltlich der Verfügbarkeit auf Lager vorbereitet und versendet.
- Lieferzeiten : Nach dem Versand wird Ihre Bestellung innerhalb von 3 bis 7 Werktagen geliefert, je nach Art des Produkts und Ihrem geografischen Gebiet.
Für sperrige Anhänger oder sperrige Ausrüstung kann die Lieferung zwischen 5 und 10 Arbeitstage dauern, je nach Träger und Lieferort.
3. Lieferung
- Lieferart : Hauszustellung, nach Termin für sperrige Produkte.
- Carrier-Partner : Wir arbeiten mit Anbietern zusammen, die sich auf den Transport von Standard- und Schwerlastgütern spezialisiert haben.
- Zubehör und Ersatzteile werden in der Regel per Expressträger oder DPD geliefert.
4. Kontrollfolgen
Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit:
- Die Trackingnummer
- Der Name des Trägers
- Ein Online-Follow-up-Link
Diese Informationen finden Sie auch in Ihrem Kundenbereich.
5. Lieferung ohne vollständige oder abgelehnte Lieferung
Im Falle der Abwesenheit zum Zeitpunkt der Lieferung:
- Der Spediteur wird Sie kontaktieren, um einen neuen Liefersteckplatz zu setzen.
- Wird das Paket aufgrund einer falschen Adresse oder einer Unmöglichkeit der Zustellung an den Versender zurückgeschickt, kann ein Re-Dispatch berechnet werden.
6. Überprüfung der Typgenehmigung
Wir empfehlen:
- Überprüfen Sie den Außenzustand des Pakets bei der Lieferung.
- Beachten Sie die Anomalie oder Beschädigung des Gutscheins des Spediturs vor der Unterzeichnung.
- Nehmen Sie ggf. Fotos teil und kontaktieren Sie uns innerhalb von 48 Stunden nach Erhalt.
In Ermangelung einer Reservierung, die bei der Lieferung vorgenommen wurde, gilt das Produkt als konform.
7. Die gebiete
Derzeit liefern wir nicht außerhalb der Deutschland. Für alle Anfragen zur Lieferung im Ausland oder und -Gebieten kontaktieren Sie uns bitte über unser Kontaktformular.
8. Kontakt
Für jede Angelegenheit, die sich auf die Lieferung bezieht:
E-Mail: Kontakt@tsr-semiremorque.com
Telefon: (+33) 6 86 21 89 25
Wir bemühen uns, dass Ihre Bestellungen Sie so schnell wie möglich und unter besten Bedingungen erreichen.
Danke für Ihr Vertrauen.